Kiwoko: opiniones de la tienda online de mascotas y outlet

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Kiwoko es una de las grandes franquicias de accesorios para mascotas, y, centrándome en su tienda online y su outlet, con excelentes opiniones de clientes que lo han probado, voy a comentar brevemente lo más destacado, dejando un espacio para que tambien pongáis vuestros comentarios y experiencias, de forma que tengamos todos una información más diversa que ayuda a otros usuarios.

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Kiwoko: opiniones de la tienda online de mascotas

Tengo que reconocer que Kiwoko es mi tienda favorita de mascotas, y suelo acudir asiduamente a sus propias clínicas veterinarias(como la de Rivas-vaciamadrid, que recomiendo), en las que te ofrecen un servicio completo: desde los artículos de alimentación para animales hasta un servicio de guardería o incluso veterinario de perros, gatos y roedores.

Por otro lado, para hacer mis compras de comida para hamsters y perros utilizo la tienda online, ya que resulta más cómodo, y si te planificas con un poco de tiempo puedes conseguir buenos precios.

kiwoko opiniones

 

La primera diferencia con la tienda física es que por internet está prohibida la venta directa de animales, por lo que simplemente se dedican a vender todo lo indispensable para tu mascota, con la ventaja de que, al ser una cadena grande de tiendas, pueden conseguir de los proveedores mucho mejores precios, y eso redunda en los precios de la tienda online.

Kiwoko Outlet: precios reducidos en accesorios para mascotas

Una de las secciones que miro muy a menudo es el Outlet de Kiwoko, en el que puedes encontrar precios reducidos de cientos de artículos, lo que es una buena oportunidad para hacerte con artículos bien en liquidación, u otro tipo con descuentos que van desde el 30% al 70%, por lo que es interesante echar un vistazo de vez en cuando, porque las ofertas cambian prácticamente todos los días.

kiwoko outlet

 

Kiwoko ropa para perros: chubasqueros y abrigos

Sobre el resto de secciones de Kiwoko, la verdad es que tengo poco que decir, porque es bastante parecido a portales como Promo Animal o Miscota que ya he comentado anteriormente en otros artículos, por lo que voy a comentar sobre las diferencias, como, por ejemplo, la sección de ropa para perros, en la que puedes encontrar chalecos, chubasqueros, abrigos e incluso una camiseta de la selección española.

kiwoko ropa para perros

 

Kiwoko acuarios: filtros, bombas y complementos

Otra de la sección que me gusta es la de acuarios, y es que, en este caso, la diferencia de precios en comparación con otras tiendas especializadas es realmente importante, por lo que recomiendo que mires y compares para que veas el ahorro.

kiwoko acuarios

 

Me ha gustado porque hay cerca de 500 referencias distintas, desde complementos para los peces, hasta filtros de acuarios o accesorios de iluminación, por los que tengo especial predilección.

Como curiosidad, te dejo un vídeo muy interesante en el que dan consejos para montar tu acuario:

Kiwoko: envíos y devoluciones

Una de las ventajas que tiene Kiwoko con respecto a otras tiendas de accesorios de mascotas es que los gastos de envío son totalmente gratuitos a partir de 29 euros, bastante más bajo que en el resto de tiendas, lo que hace que te animes, ya que es bastante fácil llegar a este mínimo al realizar tu pedido. Si es inferior, los gastos de envío son algo altos: 7 euros.

Por otro lado, en cuanto a las devoluciones, dispones de los 14 días que marca la ley para devolverlo, siendo la devolución a cargo de Kiwoko en el caso de que haya un error o un defecto en el producto, pero corre a cargo del cliente por otro motivo no justificado.

En resumen, Kiwoko es una tienda online de accesorios para mascotas que me gusta y recomiendo, precisamente porque he realizado la transición desde cliente offline a cliente online y, tanto por los precios, variedad, mis opiniones son positivas, y aportan algunas secciones distintas, como la de ropa para perros o acuarios, que, aparte de ser completas los precios son bastante más reducidos que en otras tiendas especializadas, sobre todo si coges las ofertas del outlet. Aprovecho para preguntaros vuestros comentarios y experiencias con esta tienda online: prometo publicar todos para que tengamos distintos puntos de vista que te ayuden a tener una visión más objetiva.

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Review Overview

Calidad - 90%
Precios - 90%
Gastos de envio - 85%

88%

Opiniones

User Rating: 2.63 ( 11 votes)

10 comentarios

  1. Llevo mi mascota a Kiwoko de Rivas y el trato de los veterinarios fue muy chevere. En cuanto a la tienda, precios normales y gran variedad para elegir. Recomendable 100%

  2. Mi experiencia no puede ser más negativa, realizó a primera hora del día 13 un pedido de alimento para mis 3 animales.
    Al día de hoy en la página me sigue apareciendo PROCESANDO.
    Les he mandado email por el enlace de su página y no es correcto, les he llamado y aparece locución q líneas ocupadas y suspenden el servicio, tb dice un correo diferente al q envío email,por fin este si! No se q esperan para corregir el otro.
    Me contestan q consultan en almacén y …sigo esperando resultado.
    Me parece indignante, fin de semana ya y he tenido q salir a comprar pienso corriendo porque mis animales tienen q comer.
    Penoso

  3. Tienen buenos precios en piensos pero la atención al cliente esta descuidada en todos sus apectos, tanto on line, con lineas ocupadas a todad horas, como en tienda fisica, en estas ultimas el trato es espantoso y la idea que tienen sobre alimentaciòn , animales, acuarios y demàs es más qye cuestionable. Lo dicho solo para comprar piensos.

  4. Llevo ya mas de 2 semanas esperando un pedido de online.
    El télefono no coge nadie, al e-mail no contestan
    un desastre
    Es el nr. 1000088290
    Quien me puede ayudar?

  5. Cuidado con comprar en la tienda online. Yo Hice un pedido, lo cancelé con ellos por que después de una semana ni me lo habían enviado y tras otra semana en la que no me habian realizado el reembolso les contacté en 2 ocasiones por email para ver por que aún no habian realizado el reembolso en paypal(el telefono no lo cogía nadie). No respondieron a ningún email. Menos mal que pagué por Paypal y evidentemente me devolvió el dinero (a la reclamación de paypal tampoco contestaron…. vamos que ni el peor de los vendedores de ebay).
    Un 0 para la tienda online de esta cadena. Evidentemente ni se me ocurre volver a comprar nada ahi (ojo que hablo de la tienda online, las tiendas fisicas no tienen malos precios y a fin de cuentas no te pueden timar… compras, pagas, y te lo llevas).

  6. Cristina Fernandez

    La tienda física funciona bien pero la online… es un desastre. Hice un pedido un domingo para entrega a domicilio y me lo ha llegado finalmente 10 días después, tras reclamarlo 3 veces. El transportista, un desastre total, incluso me dijo que lo fuera a buscar a su oficina! Me pidieron un horario de entrega y vinieron en otro, 4 días en casa esperando para que me digan al 4º que hay una incidencia… en fin. un desastre. La vez anterior también costó la entrega, pero esta vez se han superado.

    • La peor veterinaria que he visto,se aprovechan de la gente un montón,en un mes no fueron capaces de hacer bien un gatito de 6meses y otra veterinaria en 1 semana mi gatito ya está bien.
      Fatal,fatal…….muy mala veterinaria

  7. mi experiencia es malisima no en la web si no en la tienda fisica, malisimos prosesionales por lamarlos de algun moso por que de profesionales no tiene nada
    pfrecen una garantia que es falsa asi como un timo, te orientan mal en las compras
    yo tengo un acuario marino y aqui en asturias es complicado encontrar ese timpo de prientacion y ellos presumen de tener buenos profesionales que te orientan en ello
    depues de esperar mas de media hora que me atendieran me vendieron peces con caracter agresivo diciendo que era pacificos yo soy novata en el terreno de acuario marino y me dejo llebar por quien se supone sabe mas que yo o por lo menos cobra por ello
    me vendieron una estrella de mar despuesd e decirles mis condiciones de habitat en el acuario ellos o ella mejor dicho me dijeron que eran perfectas y que no tenia problema alguno, lo cual yo acepta y me llebe la estrella a mi casa, dias despues obsebo que la estrella le falta la mitad por lo cual me pongo a leer y encuentro que el animalito se estaba comiendo a si misma por que ellas comen de la arena y yo tenia piedra en mi acuario ( cosa que habia dicho al comprarla) en la forma de alimentarla tambien dieron que no habia problema por que comientan residuos que no hjacia falta alimentarla cuando no es cierto hay que echarle de comer camarones y cosas asi son carnivoras a parte de carroñeras
    cuando me dispuse a reclamar por que supuestamente por ser socio dispongo de una garantia que no cumplen
    la unica obcion que me dieron fue sustituirme el animal por otro identico
    el cual como antes e mencionado no tengo habitat adecuado para ella por lo cual se moriria de igual manera, no reclame el dinero pero les dije que en otros animales si por que si dispongo de un acuario y si me llebaba de nuevo la misma estrella se moriria de nuevo se me nego la obcion de que fuera otro animal del mismo importe diciendo que el ordenador no se lo permitia entonces señores quedebia de hacer yo estar cada semana reclamando una estrella por que solo me pueden dar lo mismo por un fallo de ellos? eso es una garantia? es asqueante ver gente que esta deseando trabajar y pone de su parte y ver como meten a niñatas que ni tiene experiencia ni saben de nada ala hora de trabajar y estafan engañan y mienten el lugar donde me ocurrioo esto es en el centro comercial de intun el situado en lugones en asturias y yo invitaria a que nadie vaya a comprar a un lugar donde supuestamente cuidan los derechos de los animales y en realidad la garantia de estos señores consiste en venderte mal las cosas y que mates animales semanal mente por que el ordenador no se puede modificar por un fallo que ellos comentieron
    NO COMPREIS AHI JAMAS SON ESTAFADORES

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